Política de Privacidade
Estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger suas informações. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como os seus dados pessoais são tratados por nós neste site. Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los para as finalidades aqui descritas.
1. Conceitos básicos: o que preciso saber para compreender esta Política?
Para tornar esta Política mais clara, algumas expressões, no singular ou no plural, terão o seguinte significado:
- Política de Privacidade ou Política: é esta Política de Privacidade.
- Dado Pessoal ou Dado: é o dado relativo a uma pessoa física que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável, em determinado contexto (ex.: nome, CPF, RG, endereço, telefone celular, e-mail).
- Tratamento: são os usos que fazemos dos dados pessoais, incluindo, sem limitação: coleta, armazenamento, consulta, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação.
- Titular dos Dados ou Titular: é a pessoa a quem os dados pessoais se referem. No contexto desta Política, pode ser um cliente ou visitante do site.
- Site: é o site deste e-commerce e todos outros domínios geridos por nós.
- Produtos ou Serviços: são os produtos ou serviços que oferecemos.
2. Para quais finalidades utilizamos os seus Dados Pessoais?
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como os utilizamos depende de como você se relaciona conosco e porquê. Abaixo, listamos as principais finalidades de uso de Dados Pessoais no contexto das nossas atividades:
2.1 Cliente
Se você é um cliente, potencial ou efetivo, os seguintes dados sobre você poderão ser coletados, conforme o caso:
- Cadastro no Site: Nome, CPF, RG, e-mail, telefone, data de nascimento, endereço e sexo.
- Pagamento da compra e emissão de nota fiscal: Nome completo, e-mail, telefone, CPF e dados bancários.
- Entrega dos Produtos: Nome completo, e-mail, telefone e endereço.
- Troca, cancelamento ou devolução: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço, número do pedido.
- Atendimento: Nome completo, e-mail, telefone, assunto e mensagem.
2.2 Visitante do Site
Se você ainda não é um cliente, mas acessa o nosso Site, os seguintes dados sobre você poderão ser coletados, conforme o caso:
- Envio de mensagens promocionais: nome e endereço de e-mail.
- Navegação no site: dados coletados por meio de cookies e identificadores únicos, incluindo IP, localização, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
3. Quais são os seus direitos como Titular de Dados Pessoais?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) garante uma série de direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Para garantir a sua segurança, podemos solicitar informações para comprovar sua identidade ao atender suas requisições. Explicamos abaixo como você pode exercer os principais direitos:
- Obtenção de informações sobre uso dos Dados Pessoais: Você pode solicitar a confirmação sobre o uso de seus Dados Pessoais, informações sobre o compartilhamento e cópias dos registros que temos sobre você.
- Correção: Correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Quando houver alguma inconformidade quanto à lei aplicável, você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de seus Dados Pessoais.
- Portabilidade: Solicitação dos Dados Pessoais em formato estruturado para transferência a terceiros.
- Informação sobre a possibilidade de não consentir: Sempre que pedirmos consentimento, você será livre para negá-lo.
- Revogação do consentimento: Revogação do consentimento, com possível impacto na prestação de alguns Serviços ou Produtos.
- Oposição e Revisão de decisões automatizadas: Você pode se opor a certas finalidades de Tratamento e solicitar a revisão de decisões automatizadas.
4. Com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais?
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros, como fornecedores de hospedagem e armazenamento em nuvem, agências de publicidade e autoridades públicas para cumprimento de obrigações legais.
5. Transferência Internacional de Dados
Podemos transferir seus Dados Pessoais para outros países, sempre com fornecedores que demonstrem conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
6. Cookies
Utilizamos cookies para otimizar sua experiência no Site. Você pode configurar o navegador para recusar cookies de análise, funcionalidade e marketing, se preferir.
7. Armazenamento dos Dados Pessoais
Os Dados Pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando houver obrigação legal ou contratual.
8. Como protegemos os seus Dados Pessoais?
Adotamos práticas de segurança adequadas para proteger sua privacidade, mas recomendamos boas práticas em relação à segurança dos seus Dados.
9. Como falar sobre privacidade conosco?
Para exercer algum direito ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato através da aba "Fale Conosco" do nosso Site.
10. Mudanças na Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos visita regular a esta página para acompanhar as alterações.
Última atualização: 26 de outubro de 2024.
